Porque Tu Negocio Tiene Que Ser Una Marca En Alexa
Estoy fascinado por cuantos negocios dejarán pasar esta oportunidad que ofrece el mercado.
En mi punto de vista sobre dispositivos de voz lo único que realmente busco es que el dueño de un negocio tome la decisión que cambie el rumbo de su negocio.
LA VELOCIDAD ES MUY IMPORTANTE!
“El ser humano es adicto a la velocidad”, puede ser una expresión algo impactante pero es la realidad. Vivimos en un mundo en el cuál valoramos muchas cosas y de las más importantes en un mundo que cada día esta más globalizado, son: nuestro tiempo, la velocidad con la que podemos hacer algo y en lo que gastamos todo esto; “un dispositivo móvil, un teléfono inteligente”.
CÓMO SE PASA DE USAR APLICACIONES A USAR ALEXA
Todo lo que usamos en nuestro día a día son aplicaciones, desde Netflix, Amazon, redes sociales de la talla de Twitter o Facebook, servicios de mensajería instantánea como Gmail o plataformas tan conocidas como YouTube y podríamos citar cientos de aplicaciones conocidas y menos reconocidas por las masas.
Todo lo que hacemos es desbloquear el móvil y presionar sobre una aplicación con la que que ínter actuamos para realizar algo escribiendo o presionando. Esto esta cambiando ya que cuanto más tiempo ahorremos haciendo algo, mejor nos podemos llegar a sentir, al querer sacarle el mayor tiempo al uso que hacemos de el.
¿QUÉ ES "ALEXA"?
Alexa es el nombre del asistente virtual desarrollado por Amazon y presentado en toda la gama de dispositivos inteligentes dentro de Amazon Echo.
Estos son altavoces inteligentes con los que se interactúa por comandos de voz. Literalmente responden con cierto específico nombre el cuál se puede llegar a presuponer “Alexa”.
La misma similitud de “Siri” con Apple, se ve interpuesta en Amazon así teniendo una palabra clara y monosílaba.
¿QUÉ FORMA PARTE DENTRO DEL ECOSISTEMA DE ALEXA?
Con esta plataforma prácticamente se pueden tener tres fines, la obtención de información/entretenimiento, la realización de una compra o la gestión/control de dispositivos inteligentes conectados al mismo dispositivo.
Dentro de la información/entretenimiento es fácil resaltar las herramientas que se dan como Flash Briefing o Alexa Skills las cuáles permiten desde tener tu propio podcast a incluso desarrollar una habilidad (skill) con la cuál puedas crear un juego con roles y un abanico de posibilidades muy amplio a través de codificación informática.
Con Alexa literalmente puedes llegar a comprar un producto sin tener que haber escrito nada en el mismo momento de la transacción (“Alexa compra …”) lo cuál no niega que se haya tenido que configurar con éxito anteriormente en relación a datos como puede ser la dirección de entrega o la talla de pie.
Y en la gestión/control de dispositivos hablamos del poder encender con un comando una smart tv, una lampara, en general el encendido apagado de material electrónico.
!AQUÍ ES DONDE IMPORTA QUE TU NEGOCIO SEA UNA MARCA EJEMPLO!
Te quiero presentar una situación, te levantas un día cualquiera y te vas directo a la ducha, ahora quieres saber el tiempo que hace, o que tienes que hacer ese día ya que tienes una agenda, o sabes que se esta acabando la pasta de dientes. Y lo que haces es decir lo siguiente.
“Alexa que temperatura hace hoy”, “Alexa que tengo que hacer hoy”, o “Alexa compra pasta de dientes … y aquí, aquí mismo es donde esta lo importante; puedes decir “pasta de dientes” o “pasta de dientes Colgate”.
Es en este momento, es cuando todo el trabajo que haya realizado un negocio por crear una marca mediante marketing y publicidad se verá recompensado. La importancia de esa marca en la plataforma será el presente, ya que existe hoy en día y el futuro porque todavía no tiene el número de usuarios que tienen las redes sociales.
¿DONDE ESTA EL VERDADERO NEGOCIO?
Esto es lo que realmente sucede en el proceso con la pasta de dientes. Cuando en esta plataforma una persona directamente pronuncia la marca Colgate, elimina el siguiente proceso.
Amazon tiene un sin fin de productos, pongamos una mesa con todos estos productos y hagamos una fila en la cuál el primero es vendido al consumidor. Si la persona dice “Alexa compra pasta de dientes” Amazon enviara la pasta de dientes que este en primera fila, por lo tanto toda compañia que quiera que sus productos estén en lo más alto sino los primeros TENDRÁN QUE PAGAR por alcanzar ese lugar.
Y realmente no creo que sea nada barato, pero si esa persona por lo contrario dice “Alexa compra pasta de dientes Colgate” no tendrás esa necesidad (déficit).
¿QUÉ VALOR LE DA ALEXA A TU NEGOCIO?
La eliminación de tu competencia si crees que tienes alguna, el aumento de ingresos por conocimiento de marca, la diferenciación entre otras empresas. En general es un gran beneficio del que todavía muchos dueños de negocios no son consciente. Y del que se podrán beneficiar increíblemente las compañías elaboradoras de FMCG.
¿SÓLO EXISTE ALEXA?
La comparativa de Amazon Echo con otros dispositivos similares realmente no tienen parecido.
Podríamos hablar de “Google Home” por parte de la compañía Norte Americana Alphabet, o incluso de Apple con “Home Pod“, pero la gran realidad es que “Alexa” es realmente el referente en esta industria.
Pero nunca se sabe quien realmente pueda estar creando un dispositivo del cuál lo único que haya que hacer es darle conocimiento. “Vee“
¿ESTO ES EL PRESENTE O EL FUTURO?
Ahora que tienes el por qué?, te daré también el cuándo?. La realidad es que debemos de saber que el mercado se mueve como una ola y en esta ocasión estos dispositivos tienen un uso en EE.UU mayor del que tienen en otros países. Como en la recesión de 2008-2009 que empezó en Wall Street, termino afectando a todo el globo.
Por lo que hablamos de comprar terreno en Manhattan por peniques siendo 2019; es la mejor forma de describir la importancia que tiene desarrollar esta actividad, en cualquier tipo de negocio.
AI (inteligencia artificial) y VR (realidad virtual) están lejos del consumo y producción global medio, pero son algo real, lo cuál me lleva a decir que la interacción y uso de estos dispositivos “Alexa” es práctico, que el público consume y al final del día que realmente esta en las vidas de ya muchos ciudadanos.
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Porque Tu Negocio Tiene Que Ser Una Marca En “Alexa” fue originalmente publicado en Linkedin por nosostros.
En este artículo intento hacer más fácil el que dueños de negocios y cabezas directivas vean la oportunidad tan grande que le da a un negocio Amazon Echo, y que no estar presente en esta plataforma en sus primeros años crea una vulnerabilidad de la cuál pueden llegar a arrepentirse, por el simple hecho de no tomar decisiones rápidas, al igual que tomar el riesgo necesario en un mundo que esta cambiando rápido y de forma continuada.
